Sertifikasitesi.com olarak dijital ürünlerimizde iade kabul edilmemektedir. Ancak, satın aldığınız sertifikalarla ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
1. Dijital Ürünler
- Dijital sertifikalar ve eğitim materyalleri (ders videoları, eğitim dokümanları vb.) iade edilemez. Ancak, satın aldığınız içerikle ilgili bir hata olması durumunda, düzeltme yapılabilir.
2. İptal İşlemleri
- Siparişinizin iptali için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İptal talebi yalnızca ürün teslim edilmeden önce kabul edilir.
3. Destek ve Yardım
- İade veya iptal taleplerinizi [[email protected]] üzerinden bize iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 3 iş günü içinde cevaplanacaktır.